Gabriele Horcher

Kommunikations-Wissenschaftlerin, Keynote-Speakerin, Buchautorin

„KI: Unendliche Möglichkeiten – von Chancen und Risiken in der Kundenkommunikation“

Biografie von Gabriele Horcher

Kommunikations-Wissenschaftlerin, Unternehmerin, Bestseller-Autorin und Vortragsrednerin Gabriele Horcher sieht einen Paradigmenwechsel in der Kommunikation – wie ihn Wirtschaft und Gesellschaft das letzte Mal durch das Aufkommen des Internets erlebt haben. „Vor rund 20 Jahren hat sich das Kauf- und Informationsverhalten von Endverbrauchern und Einkaufsabteilungen durch das Internet dramatisch verändert. Diese Veränderung hat Unternehmen Geld, Marktanteile und manchmal sogar das ganze Unternehmen gekostet.

Durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz in der Kommunikation stehen die Unternehmen wieder vor einem dramatischen Paradigmenwechsel. Denn die Zielgruppen müssen sich nicht erst überlegen, ob und wie KI in ihre Kommunikations-Strategie passt. Die Veränderungen durch Voice-Commerce, Text-Mining und den Einsatz digitaler Assistenten sind bei den Zielgruppen bereits jetzt sichtbar.

Unternehmer, Führungskräfte in Sales, Marketing, Service, Kommunikation und IT müssen jetzt agieren, um erfolgreich die Kommunikation der Zukunft zu gestalten.“

Gabriele Horcher ist eine gefragte Expertin zur Zukunft der Kommunikation. Sie hat ihre unternehmerische Pflicht zu ihrer Leidenschaft gemacht und beobachtet, analysiert und prognostiziert seit drei Jahrzehnten den Wandel in der Kommunikation. Ihre Devise: Die beste Möglichkeit, die Zukunft zu prognostizieren, ist sie aktiv mitzugestalten.

Seit 30 Jahren ist Gabriele Horcher (Jahrgang 68) als Kommunikations-Expertin in der IT- und Hightech-Branche tätig. Heute ist sie geschäftsführende Gesellschafterin einer Kommunikations-Agentur.

Der Impuls-Vortrag führt begreifbar in das Thema Künstliche Intelligenz in der Kommunikation ein. Die Keynote motiviert die Teilnehmer über konkrete Beispiele, auszuprobieren was zurzeit schon alles mit KI in Sales, Service, Marketing und Unternehmenskommunikation möglich ist. Außerdem erfahren die Teilnehmer, wie KI bereits in Einkaufsabteilungen und durch den Endverbraucher eingesetzt wird. Inklusive Tipps, wie Ihre Gäste diesen kontinuierlichen Change überleben können.

Themen von Gabriele Horcher

  • KI – KO oder OK?
  • Künstliche Intelligenz in Sales, Service, Marketing und Kommunikation – Grenzen überwinden und Grenzen setzen
  • KI – (R)Evolution in der Kommunikation

Die Sprachen

Bilder und Videos von Gabriele Horcher

Referenzen/Reden

  • AI Masters, Berlin: „KI – Grenzen überwinden und setzen“ (Januar 2019)
  • Digital:Relaunch, Berlin: „KI in Sales und Marketing – Grenzen überwinden und setzen“ (Februar 2019)
  • DJV Fachkongress Brückenschlag, Berlin: „KI in der Unternehmenskommunikation“ (März 2019)
  • SPECTARIS Frühjahrs-Tagung, Duisburg: „KI – (R)Evolution in der Kommunikation“ (April 2019)
  • Kreativwirtschaftstag, Frankfurt: „KI – (R)Evolution in der Kommunikation“ (Mai 2019)
  • PROKOM Data Days, Düsseldorf: „PIM – Zukunftstechnologie für die Kommunikation von KIs in Sales und Marketing“ (Juni 2019)
  • Vertriebsmanagementkongress, Berlin: „KI in Sales und Marketing – Grenzen überwinden und setzen“ (Juli 2019)
  • Swiss CRM-Forum, Zürich: „KI in Marketing, Kommunikation, Sales & Service – Grenzen überwinden und setzen“ (September 2019)
  • Digitalisierung im Vertrieb, München: „Neue Chancen im Vertrieb durch den Einsatz künstlicher Intelligenz“ (Oktober 2019)
  • Transfertag der Hochschule Aalen: „Künstliche Intelligenz in Sales und Marketing – Grenzen überwinden und setzen“ (November 2019)